首页职场动态银行称上调跨行取现费因成本高 成本该怎样核

银行称上调跨行取现费因成本高 成本该怎样核

  今年以来,从存折挂失费上涨到收取清点零钞费,再到此次同城跨行取款手续费翻番,银行一次又一次被推到舆论的风口浪尖。

    昨日,银行业协会相关负责人表示,“目前,商业银行根据自身的成本情况调整ATM跨行取款收费标准,是合法合规的,建议客户根据自身情况选择交易。”

    而银行方面也对外哭穷,银行业内人士给出的涨价原因:发卡银行对每一笔跨行取款都要支付3.6元,其中0.6元支付给银联,3元支付给受理银行,发卡行自己吃下0.4元。银行免收此项费用或者只收2元,都是倒贴客户的。

    不过账这么算显然不合理。ATM机的运用大大减少了银行的人力成本。而银行聘请一名银行柜台服务人员的成本显然应该比一台ATM机的成本高,但是银行在核算成本时却对这部分绝口不提。

    最让储户无法忍受的是,银行上调费用很少会给客户提醒。即便公告也多选择不被广泛关注的自己的网站,而银行网点内却难觅踪迹。

    实际上银行深陷“收费门”由来已久。每次多增加收费都会引来民众的高度质疑,作为与公共利益密切相关的服务机构,这水平究竟该如何让“上帝”满意,绝不是靠口号就可以实现的。

    ■新闻追访

    据广州日报报道,广州市国有四大行以及交行、广发行等银行已上调本地跨行取现费,从以前的2元上调至4元。截止到本刊发稿前,京城国有四大行,即工、农、中、建以及浦发、民生、兴业、华夏、中信、光大银行暂未调整跨行取现收费标准。(

来源:武汉招聘

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〖2010年8月18日〗〖字号: 〗〖关闭

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